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Remboursements
100% de Satisfaction Garantie

Les produits que nous vous offrons sont fiables, de haute qualité et d'un prix très competitif. Trustico® inclus une garantie de 7 jours sur tous produits de Certificats SSL.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, quelqu'en soit la raison, vous recevrez un remboursement total si vous nous soumettez votre demande de remboursement dans les 7 jours suivant la date initiale de commande.

Les remboursements sont disponibles pour nos nouveaux clients du fait que notre garantie de remboursement permet de tester et d'installer un Certificat SSL sans risque.

les remboursements ne sont pas disponible pour les commandes de Validation Etendue (EV) ou pour les commandes dont les produits ont été remplacés gratuitement avec un produit identique ou similaire, et/ou qui sont basées sur un coupon de réduction.

Avez-vous trouvé un prix moins cher?

Nous voulons que tous nos clients apprécient notre qualité de service, même s'ils trouvent moins cher ailleur. Nous pensons qu'il n'y ait aucune raison pour que vous n'achetiez pas votre certificat SSL ou sceau de site chez nous et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de battre le prix de nos concurrents.

Cliquez ici pour plus d'information afin de recevoir un remboursement pour la difference payée si vous avez trouvé ailleurs un produit moins cher.

Comment se faire rembourser?

Trustico® annulera et remboursera une commande sur demande. La demande de remboursement doit être réalisée par écrit en téléchargeant et complétant le formulaire de demande de remboursement et envoyée par fax.Toutes les demandes de remboursement doivent être faites dans les 7 jours suivant la date initiale de commande et doivent être facilement identifiables, incluant les données correspondantes à votre commande, comme le numéro de commande ou le nom de domaine.

Telechargez le formulaire de demande de remboursement (PDF)

Merci de vous assurer que votre fax est envoyé correctement et gardez une copie du bordereau de télécopie comme preuve. Si vous n'avez pas accés a un fax cliquez ici nous contacter pour plus de renseignements. Les demandes de remboursement qui seront recues apres 7 jours de la date de commande , ne seront pas acceptées.

Nous nous alignons aux prix de nos concurrents

Nous voulons pas perdre notre clientèle, aussi, si vous avez trouvé un prix moins cher que le notre, nous vous accueillerons comme un des clients de Trustico® en nous alignant au prix que vous avez trouvé ailleurs. Allez-y, passez votre commande et nous vous rembourserons la difference de prix dans les 7 jours, quand vous nous avertissez du prix moins cher. En savoir plus

Mettez-vous en contact avec nous et appelez le 0970 733 005


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