Votre Protection

Notre politique de confidentialite

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Notre politique de confidentialité et de Protection contient les informations importantes suivantes, en relation avec l'utilisation de notre site Internet :

Our Services & Your Privacy

Quand vous visitez notre site Internet, vous êtes encouragé à lire attentivement toutes les informations fournies. Cela comprend certains renseignements sur des services proposés, susceptibles d'avoir des conditions d'utilisation et de confidentialité différentes.

Notre site Internet comprend de nombreuses pages et de multiples services. Ces derniers sont proposés sur différentes adresses Internet (connus sous lappellation "domaine") et sont identifiables grâce à nos logos et aux contenus de page. Les informations fournies sont susceptibles d'être modifiées; c'est pourquoi nous vous encourageons à vérifier régulièrement nos politiques en ligne et ce document.

Si vous avez des inquietudes ou des questions, telephonez nous au 0970 733 005ou referez vous a la page nous contacter pour obtenir nos coordonnees.

Collecte de vos informations personnelles

Dès que vous fournissez des informations personnelles via notre site Internet, nous vous informons de la façon dont elles seront utilisées. Nous apprécions votre confiance en notre site Internet et notre entreprise. Dans tous les cas, vos informations seront gardées sous toute confidence.

Le type d'informations personnelles que nous vous demanderons dépendra de la façon dont vous utilisez notre site Internet. Par exemple, quand vous faites une demande de produit ou service, nous récolterons des détails comme votre nom, votre adresse e-mail, votre âge, vos préférences, si vous voulez recevoir ou non nos e-mails commerciaux ou enquêtes marketings par e-mail. Certaines informations nous sont essentielles pour pouvoir identifier précisément qui utilise le service et sont donc obligatoires.

D'autres informations sont collectées pour nous aider à définir le profil et les centres d'intérêt de l'utilisateur. Ce type de données sont souvent optionnelles.

Nous enregistrons aussi d'autres informations. Celles-ci sont utilisées pour améliorer la structure et la performance de notre service. Quand une page est demandée à notre serveur Internet, nous enregistrons l'heure, la date et l'URL de la demande, en même temps que les informations du logiciel de navigation utilisé. Nous traçons aussi, de façon anonyme, les modes d'utilisation de notre site Internet grâce à un document d'identité anonyme. Ce dernier utilise une des caractéristiques de votre navigateurs : les cookies. Ce cookie identifie et reconnaît l'ordinateur (et non de la personne utilisant l'ordinateur) quand vous visitez nos sites Internet.

Les cookies sont des informations qu'un site Internet peut transférer sur le disque dur d'un ordinateur pour rester enregistrées. Les cookies peuvent rendre plus simple l'utilisation de notre service par le stockage d'informations sur vos préférences sur un site Internet en particulier. Cela vous permettra de profiter pleinement de nos services. L'utilisation des cookies est la norme et la plupart des grands sites Internet s'en servent. La majorité des navigateurs Internet sont pré-configurés pour accepter les cookies. Si vous préférez ne pas en recevoir, vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il désactive les cookies ou vous prévienne quand ils sont utilisés.

Nous ne recueillerons aucune information liée aux origines raciales ou ethniques, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, adhésion à un syndicat ou liée à des détails sur votre santé, handicap ou activité/orientation sexuelle..

Exceptions

Si vous avez donné votre consentement explicite;

Quand il y a assez de motifs à croire que la divulgation des informations est nécessaire pour prevenir une menace pour la vie ou la santée

L'utilistion est autorisée par la loi ou nécessaire pour faire respecter la loi; ou

Quand les informations sont nécessaires à la mise en place, l'exercice ou la défense d'un tître juridique.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Les informations personnelles que vous nous fournissez lors de la souscription à des produits ou services via notre site internet, par télephone ou autres moyens, sont utilisées à des fins d'identification et vous aiderons à souscrire plus facilement à nos services. Les données que nous rassemblons pour l'utilisation de notre site Internet nous permettent de vous fournir des services plus personnalisés, répondant à vos besoins. Enregistrer les modes d'utilisation de notre site nous aide à identifier les pages de notre site qui sont populaires et celles qui ne le sont pas. En se servant des cookies, les utilisateurs peuvent spécifier leurs préférences.

Nous regroupons les données récoltées quand vous utilisez notre site Internet pour ensuite les étudier. Toutes les charactéristiques personnelles sont effacées et l'utilisateur reste anonyme, à moins que vous ayiez donné votre consentement pour l'utilisation de vos informations. Des données supplémentaires nous sont fournies pour examiner les tendances démographiques et les tendances sur Internet; cela nous permet d'améliorer nos produits et services en ligne.

Nous sommes susceptibles d'utiliser ces informations personnelles ou autres données pour un but différent de ceux spécifiés ci-dessus si :

Vous vous attendez à ce que nous divulguions ces informations pour ces raisons; et

Cet autre but est lié au buts spécifiés ci-dessus. Par exemple, vous envoyer des e-mails vous donnant des renseignements sur nos services en ligne.

Nous pouvons aussi utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Nous utiliserons seulement vos informations personnelles ou autres données à des fins de marketing direct en relation avec des activités promotionnelles quand il nous a été impossible d'obtenir votre consentement explicite. Toutefois, si cela arrive, nous vous donnerons l'opportunité de refuser de recevoir d'autres communications marketing de notre part, par un mécanisme d'exclusion du système. Nous vous enverrons seulement des e-mails si vous avez choisi ou fait la demande d'en recevoir.

Vous pouvez nous avertir à tout moment que vous ne voulez pas recevoir de communications marketing en allant sur la page Nous Contacter pour nous envoyer votre demande par e-mail ou utiliser les autres méthodes disponibles.

Si nous désirons utiliser vos informations personnelles ou autres données pour d'autres buts que ceux specifiés ci-dessus, nous ne le ferons pas avant d'avoir eu votre consentement explicite.

Exceptions

Quand il y a assez de motifs à croire que la divulgation des informations est nécessaire pour prévenir une menace pour la vie ou la santé;

Quand nous suspectons que des activités illégales sont ou ont été exercées et utilisent les informations ou données personnelles; ou

L'utilisation est autorisée par la loi ou nécessaire pour faire respecter la loi. Nous pouvons être amené à fournir des informations pour répondre à des citations à comparaitre, des mandats ou autres voies judiciaires.

Divulgation de vos informations

Les informations que nous collectons sont strictement confidentielles. Nous ne révèlerons pas, divulguerons pas , ne vendrons pas, ne louerons pas, ne distribuerons pas, ne donnerons pas de licence, ne partagerons pas ou ne ferons pas circuler ces informations à des tierces parties autres que celles engagées avec nous pour garder ces données confidentielles.

Nous divulguerons les informations personnelles et autres données collectées pour les raisons spécifiées au moment du recueil des ces informations ou pour d'autres buts seulement si :

Vous vous attendez à ce que nous divulguions ces informations pour ces raisons; et

Ce but est lié aux raisons spécifiées pendant le moment de recueil des informations.

Si nous souhaitons divulguer des informations personnelles et autres données dans un autre cadre que celui spcécifié ci-dessus, nous le ferons seulement si nous avons votre entier consentement. Nous ne fournirons pas votre adresse e-mail à une tierce partie sans votre consentement.

Exceptions :

Quand il y a assez de motifs à croire que la divulgation des informations est nécessaire pour prévenir une menace pour la vie ou la santé;

Quand nous suspectons que des activités illégales sont ou ont été exercées et utilisent les informations ou données personnelles; ou

L'utilisation est autorisée par la loi ou nécessaire pour faire respecter la loi. Nous pouvons être amené à fournir des informations pour répondre à des citations à comparaitre, des mandats ou autres voies judiciaires.

Sécurité de vos informations

Nous prenons toutes les mesures pour assurer que les informations que nous collectons, utilisons ou divulgons sont exactes, complètes, mises à jour et stockées dans un environnement sécurisé, seulement accessible par des personnes autorisées. Les transmissions que nous envoyons ou recevons, subissent régulièrement des contrôles qualité et sont surveillées au niveau de l'administration des systèmes.

Malheureusement, aucune transmission de données par Internet ne peut être garantie fiable à 100%. Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles contre le mauvais usage, la perte ou les accès interdits; cependant nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou recevez à partir de nos produits et services en ligne. Ces activités sont réalisées à vos risques. Dès que nous recevons votre transmission, nous faisons de notre mieux pour en assurer sa sécurité.

Les détails de cartes de crédit font partie des données les plus confidentielles et importantes que nous collectons. Nous gérons des serveurs sécurisés pour minimiser les risques d'utilisation interdite de ce type d'informations. Les détails de cartes de crédit transmises via nos serveurs sécurisés, sont codées. Pour des raisons évidentes de sécurité, n'envoyez jamais vos détails de cartes de crédit par courrier électronique non sécurisé.

Comment acceder a vos information, les corriger ou les modifier?

Vous aurez toujours accès aux informations et contenus que vous nous aurez fournis. Vous pouvez facilement éditer ou effacer les données personnelles fournies pendant votre inscription en allant sur les détails de votre compte, en utilisant les différents outils de gestion de votre comptre à partir de notre site Internet, sauf si ces informations sont obligatoires pour votre demande d'abonnement. Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe pour éditer et modifier vos informations d'inscription.

Vous souhaitez éditer ou modifier les informations personnelles que vous avez fournies mais que n'arrivez pas à y accéder via notre site Internet, merci de nous contacter.

Exceptions :

Quand procurer l'accès constitue une sérieuse menace pour la vie ou la santé d'un individu ou présente un risque excessif concernant la vie privée d'un individu;

Votre demande d'accès est frivole et contrariante;

Quand les informations sont liées à des poursuites judiciaires entre vous et nous et que les informations ne peuvent pas être découvertes par le processus de ces poursuites; ou

Quand fournir l'accès est illégal, peut compromettre une enquête sur de possibles activités illégales, peut compromettre l'application de la loi, ou si refuser l'accès est explicitement autorisé par la loi.

Si nous ne vous autorisons pas l'accès à vos données personnelles, nous vous donnerons les raisons de notre décision. Si vous pensez que les informations personnelles que nous recueillons, utilisons ou divulguons sont inexactes, incomplètes ou ne sont pas mises à jour et que nous ne sommes pas d'accord avec vous, alors nous déclarerons vos réclamations à l'endroit où les informations sont gardées et utilisées.

Vie privée des enfants

La sécurité des enfants est très importante à nos yeux.

Nous demandons aux enfants mineurs d'être accompagnés d'un parent ou tuteur qui vérifie toute adhésion ou abonnement avec nous. Nous ferons tous les efforts possibles pour assurer que la vie privée et autres droits des enfants ne soient pas compromis; cependant il est de la responsabilité des parents de contrôler l'utilisation d'Internet par leurs enfants.

En savoir plus sur la confidentialité

Souvenez-vous de fermer votre navigateur quand vous avez terminé votre session. Cela permet de ne pas laisser les autres accéder à vos informations et correspondance personnelles si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou utilisez un ordinateur public comme dans une bibliothèque ou un Internet café. Vous-même, en tant qu'individu, êtes responsable de la sécurité et de l'utilisation de votre propre ordinateur.

Soyez prudents lorsque vous utilisez des forums ou sites de discussions et que vous donnez volontairement des informations personnelles , celles-ci peuvent etre collectees et utilisees par des personnes malvaillantes et vous pourriez recevoir de multiples e-mails ou messages non sollicites.

Rappellez-vous que vous êtes personnellement responsable de maintenir votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe privés. Soyez très prudents chaque fois que vous utilisez les sites Internets.

Si vous avez des inquietudes ou des questions, téléphonez nous au 0970 733 005 ou référez vous à la page nous contacter pour obtenir nos coordonnees.